Los pedidos se tramitarán una vez confirmado el pago de los mismos.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por JIFFY STEAMER S.L.U, pueden variar en función de la demanda. Pese a que JIFFY STEAMER S.L.U. actualiza su stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento, en cuyo caso, será potestad del cliente elegir la solución más adecuada, siendo estas entre la retención de su pedido hasta completar el mismo, el envío parcial de su pedido, el abono parcial o el abono total.

En caso de no ejecución por indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo indicando el motivo, las diferentes opciones y en plazo aproximado para entrega de su pedido.

En caso de falta de disponibilidad, JIFFY STEAMER S.L.U podrá suministrar sin aumento de precio, un producto de características similares, que tenga la misma o superior calidad.

Debido a que JIFFY STEAMER S.L.U trabaja con diferentes empresas de transporte  NACEX y Correos de España son las empresas de transporte para España y para envíos a Europa Nacex  para envíos directamente provenientes de EEUU la agencia de transporte es DHL , hay la posibilidad que un mismo pedido se divida en varias entregas. En los casos  que se de esta circunstancia, mantendrá puntualmente informado al cliente. Una vez el pedido esté listo ya para su envío, JIFFY STEAMER S.L.U. notificará mediante email al cliente que su pedido está listo para el envío.

Gastos de envío

JIFFY STEAMER S.L.U se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del área de reparto de JIFFY STEAMER S.L.U,. especificado en la página web. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual de los servicios de mensajería.

JIFFY STEAMER S.L.U. no será responsable por los errores causados en la entrega, cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos. Los gastos de envío y/o gestión no están incluidos en el precio del producto, una vez  el producto este en el carrito  y completes la dirección de envió  el costo se calculara en función de la dirección de envío de cada pedido.

EL CLIENTE DEBERÁ INSPECCIONAR LOS PRODUCTOS tan pronto como sea posible dentro de unos límites razonables después de la entrega y, en caso de observar cualquier defecto en los productos o en caso de producirse cualquier otra incidencia relacionada con la entrega, incluida la entrega incompleta, errónea o la no entrega de uno o más productos contenidos en el pedido, deberá notificarlo de la forma más detallada a la dirección de correo electrónico info@jiffysteamer.2grow.ad en un plazo no superior a los 7 días siguientes a la recepción.

Si el cliente no realizara tal notificación, se asumirá de manera definitiva que los productos están, en todos los aspectos, de acuerdo con el contrato y libres de cualquier defecto que resultase evidente en un examen razonable, y en consecuencia, se considerará que el cliente ha aceptado los productos.

EL CLIENTE DEBERÁ RECHAZAR LOS PAQUETES QUE SE ENTREGUEN DAÑADOS.

En ninguna circunstancia, JIFFY STEAMER S.L.U  tendrá la obligación de compensar al cliente o por la falta de entrega o retraso en la entrega de todos o parte de los productos sea cual sea el motivo, o por cualquier pérdida consecuente o de otra índole surgida de la falta o del retraso en la entrega.

Plazo de Entrega

Los productos que generalmente se encuentren en nuestros almacenes centrales y la entrega se hará al día siguiente laborable (24h o 48h dependiendo de la zona de destino) de todos los productos en Stock, siempre y cuando se realicen antes de las 13h del día anterior

Para pedidos provenientes directamente de EEUU el envio vendrá por transporte DHL EXPRES el tiempo estimado  mínimo de entrega es 7 días laborables en España para otros países  de Europa el tiempo  mínimo de entrega  es 15 días laborables.

En caso de transferencia bancaria el plazo de entrega es a partir de la validación del pago.

En los pedidos con varios artículos, puede ser posible que recibas tu pedido en varios envíos, siempre con la mayor rapidez posible.

Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan cómo días no hábiles.

Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío

En el mismo email en el que se informa al Cliente que el producto ha salido de los almacenes de JIFFY STEAMER S.L.U se proporciona el número de envío y el número de atención al cliente de la compañía de transportes responsable de la entrega, de forma que, en caso que surja cualquier incidencia en la entrega, el Cliente pueda contactar para resolverla.

JIFFY STEAMER S.L.U no se hace responsable de los posibles retrasos y sobrecostes ocasionados por la introducción de datos erróneos en la dirección de entrega por parte del cliente en el momento de realizar la compra.

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. El cliente se pondrá en contacto con el servicio de mensajería.

Diligencia en la Entrega

IMPORTANTE: Si el cliente detectara cualquier anomalía en el embalaje, es recomendable indicarlo en el albarán de entrega del transportista. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible desde su recepción a nuestro Servicio de Atención al Cliente, al contactando por email info@jiffysteamer.2grow.ad para su evaluación y pronta solución..